Question 1

Como a ILUNNIE garante a qualidade dos seus serviços?

Accepted Answer

A ILUNNIE não mede esforços para fornecer resultados de  qualidade elevada que satisfaçam as exigências e expectativas dos nossos clientes. Nossa equipe seleciona e designa meticulosamente freelancers para projetos, com base em suas habilidades, experiência e disponibilidade. Facilitamos também a comunicação direta e indireta para garantir uma gestão de projetos eficaz. A comunicação direta permite que os clientes interajam diretamente com o freelancer, enquanto a comunicação indireta é feita através dos gerentes de projeto de ILUNNIE, onde eles agem como intermediários. A equipe de ILUNNIE monitora o progresso e a qualidade de cada projeto e fornece feedback e apoio a clientes e freelancers.

Question 2

Como ILUNNIE precifica seus serviços?

Accepted Answer

ILUNNIE cobra um imposto de 10 a 15% dos freelancers, não dos clientes, tornando os preços acessíveis para você. Isso garante que os clientes possam desfrutar de um trabalho de alta qualidade sem pagar taxas extras. O preço depende do serviço solicitado. Solicite um orçamento gratuitamente para que possamos avaliar e lhe informar um preço justo para o serviço solicitado.

Question 3

Como posso solicitar um serviço específico à ILUNNIE?

Accepted Answer

Para solicitar um serviço, você pode solicitar um orçamento ou entrar em contato através de um dos endereços de e-mail detalhados no site. Se o serviço que você precisa não estiver listado em nosso site, você pode entrar em contato conosco para discutir as suas necessidades específicas.

Question 4

Qual é o processo para criar uma equipe personalizada para o meu negócio?

Accepted Answer

Nós oferecemos um serviço onde nós montamos uma equipe personalizada de freelancers qualificados para o seu negócio. O processo envolve a análise das necessidades e objetivos da sua empresa, a criação de uma equipe personalizada, a obtenção do seu feedback e a sua aprovação, e vamos te apoiar do começo ao fim do projeto.

Question 5

A ILUNNIE aceita pedidos personalizados de serviços não listados no site?

Accepted Answer

Sim, a ILUNNIE pode a aceitar pedidos personalizados, já que cada projeto é único. Além dos serviços listados no site, você pode solicitar quaisquer outros serviços, e nossa equipe fará o possível para atender às suas expectativas.

Question 6

Como é que a ILUNNIE lida com a gestão de projetos para os seus clientes?

Accepted Answer

Oferecemos opções de contato direto e indireto. Se você quiser se comunicar diretamente com o freelancer, a ILUNNIE encontrará o melhor freelancers para suas necessidades e te enviará suas informações de contato. Se preferir que a ILUNNIE lide com a gestão do projeto, nós vamos encontrar o melhor freelancer para a sua tarefa, contratá-lo e te enviar apenas o resultado final.

Question 7

Como é que a ILUNNIE garante a confiabilidade dos seus freelancers?

Accepted Answer

Nossa equipe seleciona cuidadosamente freelancers para cada projeto e oferece opções de contato direto e indireto para garantir um gerenciamento eficiente do projeto. Além disso, cobramos uma taxa dos freelancers, não dos clientes, para garantir serviços confiáveis por um preço justo. Temos um processo de recrutamento detalhado para selecionar os melhores profissionais para o seu projeto. No entanto, se o serviço prestado não for de qualidade satisfatória ou adequado à finalidade, entre em contato a nossa equipe através do chat ou e-mail para resolver o problema.

Question 8

Os freelancers podem não oferecer um trabalho de qualidade, pois não têm compromisso a longo prazo e conhecimento do projeto. Qual é a vantagem de contratá-los?

Accepted Answer

Algumas pessoas acham que freelancers são adequados apenas para projetos de curto prazo. No entanto, na ILUNNIE, acreditamos que os freelancers também podem ser aptos para projetos a longo prazo para o seu negócio. Os freelancers podem estabelecer uma relação duradoura com você, baseada na confiança e no respeito mútuos. Eles também podem aprender sobre o seu projeto e entregar um trabalho de alta qualidade, assim como um funcionário em tempo integral faria. Além disso, contratar um freelancer tem muitas vantagens em relação à contratação de um funcionário em tempo integral. Por exemplo, você pode economizar dinheiro em impostos, espaço de escritório, equipamentos e outras despesas. Você também pode ter mais flexibilidade e controle sobre o projeto, o cronograma e o orçamento. Além disso, você pode acessar um conjunto mais amplo de talentos e conhecimentos de diferentes locais e origens. Além disso, ao utilizar os nossos serviços, você poderá focar no seu negócio principal enquanto cuidamos do resto. Nosso objetivo é fornecer soluções eficientes e de alta qualidade para atender às suas necessidades e expectativas.

Question 9

Eu teria mais confiança em um funcionário de tempo integral do que em um freelancer. Quais são as vantagens de contratar um freelancer?

Accepted Answer

Compreendemos a sua preocupação com a confiança e a confidencialidade. É por isso que recomendamos que contrate um advogado ou um profissional jurídico freelance para criar um acordo de não divulgação (NDA) que o freelancer deve assinar antes de iniciar o projeto. Dessa forma, você pode proteger sua propriedade intelectual e informações confidenciais contra uso ou divulgação não autorizados. Você também pode definir seus próprios termos e condições para o projeto e aplicá-los legalmente, se necessário.

Question 10

E se eu não gostar das qualificações do freelancer escolhido?

Accepted Answer

ILUNNIE oferece dois tipos de serviços:
1. Contato direto: Se você quiser se comunicar diretamente com o freelancer, encontraremos a melhor escolha para suas necessidades e te enviaremos as informações de contato.
2. Contato indireto: se preferir a nossa gestão sobre o projeto, vamos encontrar o melhor freelancer para a sua necessidade, contratá-lo e te enviar apenas o resultado final.
Você pode escolher a opção que for melhor para você. Em ambos os casos, pediremos sempre a sua aprovação primeiro, para que possamos mudar de freelancers se não estiver satisfeito.

Question 11

Qual é a política de reembolso da ILUNNIE?

Accepted Answer

A política de reembolso flexível de 24 horas da ILUNNIE permite que você faça alterações nos requisitos do seu projeto ou solicite um reembolso total dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento, sem a cobrança de quaisquer taxas, se a compra foi feita uma semana ou mais antes do prazo estabelecido.

Question 12

A ILUNNIE oferece trocas pelos seus serviços?

Accepted Answer

ILUNNIE não oferece trocas. Se não estiver satisfeito com o serviço prestado, pode solicitar uma devolução. O caso será revisto e, se necessário, a ILUNNIE poderá voltar a prestar o serviço gratuitamente.

Question 13

Como posso solicitar um reembolso dentro do período de 24 horas?

Accepted Answer

Para solicitar um reembolso no prazo de 24 horas, entre em contato com a nossa equipe através do nosso chat ou e-mail com os detalhes da sua compra e o motivo do pedido de reembolso.

Question 14

Por que eu contrataria ILUNNIE em vez de encontrar um freelancer por conta própria?

Accepted Answer

Na ILUNNIE, temos a experiência e os contatos para encontrar o freelancer mais adequado para o seu projeto. Além disso, já que cobramos uma taxa de 10-15% dos freelancers e não de clientes, você terá o mesmo valor pelo seu dinheiro, mas com muito menos problemas, economizando tempo e esforço, pois lidamos com o processo de seleção e escolha para você.

Question 15

Como receberei o serviço prestado?

Accepted Answer

O serviço prestado será prestado online e estará disponível para você na data de vencimento de cada projeto.

Suporte para equipes sobrecarregadas

Soluções Online De Freelancing e Recrutamento

Rápido, remoto e fácil

Preços Acessíveis

Uma taxa de 10~15% dos freelancers

Os preços de ILUNNIE são acessíveis porque cobramos uma taxa de 10 a 15% dos freelancers, não dos clientes. Desta forma, você obterá um resultado de alta qualidade sem pagar taxas adicionais.

Atendimento Internacional

Nós fornecemos uma plataforma global para freelancers e clientes se conectarem. Não importa onde você esteja, nós te ajudaremos a encontrar o freelancer certo para o seu projeto.

Qualidade Garantida

Em ILUNNIE, nos esforçamos para garantir a qualidade, de modo que a nossa equipe avaliará meticulosamente os detalhes do seu projeto e selecionará um freelancer qualificado que cumpra as especificações do seu projeto.

Contato Rápido

Nosso tempo médio de resposta para localizar o freelancer mais adequado para o seu projeto é de 24 horas. Pode ter certeza de que o seu projeto estará no caminho certo em pouco tempo.

Mais de 10 Opções de Serviços

Oferecemos mais de 10 serviços online, mas aceitamos pedidos personalizados, já que cada projeto é único. Além dos serviços listados em nosso site, você pode solicitar outros serviços e nossa equipe estará pronta para fazer o nosso melhor para atender às suas expectativas.

Soluções de Alta Qualidade

A nossa empresa oferece uma variedade de serviços freelance em várias áreas e línguas, e servimos clientes de todos os cantos do mundo. Alguns exemplos dos nossos serviços são:

Tradução

Revisão

Design Gráfico

Legendas

Data Entry

Descrição de Conteúdo

Gravação de Áudio

Criação de Currículo

A partir de

US$5.99

por hora

Copywriting

Transcrição

Design de Interiores

Marketing Digital

Edição de Vídeo

Assistente Virtual

Criação de Sites

E Mais!

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